A orientação irá depender do tipo de distribuição:
Se for uma distribuição que tem vinculo a um pedido de medicamentos, você deve encaminhar um e-mail para sigaf@saude.mg.gov.br solicitando que o status do pedido seja alterado de “carga não recebida” para “em trânsito”. No corpo do e-mail deve ser informado o número do pedido e da nota de distribuição.
Se a distribuição não tiver vinculo a nenhum pedido, ou seja, nasce de uma distribuição simples para transferência entre estabelecimentos de saúde, o sistema não permite realizar o estorno. Neste caso é necessário entrar em contato com o remetente para que o mesmo ajuste o estoque dele, realize uma nova distribuição no sistema, para que o aceite seja realizado nesse novo registro.
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