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Disponibilizamos um formulário que será utilizado como ferramenta essencial para acompanhar as ocorrências de instabilidade do sistema. As informações registradas também servirão de insumo para solicitações de melhorias e solução de problemas junto à Prodemge, empresa responsável pelo desenvolvimento do sistema. O formulário pode ser acessado de três formas: O formulário possui fluxos personalizados para […]

O final do ano chegou! Desejamos a todos boas festas, com momentos de paz, renovação e alegria. Que o próximo ano seja repleto de realizações e sucesso! Equipe SIGAF

Manutenções Programadas no SSC O que você precisa saber? Agradecemos a compreensão.

Aos usuários(as) do SIGAF, comunicamos que no dia 10/10/2024 (quinta-feira) e no dia 11/10/2024 (sexta-feira) até as 14h o Suporte SIGAF estará indisponível em decorrência de evento presencial na Cidade Administrativa com participação de toda a equipe. Agradecemos a compreensão.

Prezados usuários, boa tarde. Em razão das dificuldades de acesso ao SIGAF desde a última semana, a equipe do SIGAF/CIAF está acompanhando a situação de perto junto à Prodemge e cobrando uma solução efetiva. Foram registrados os chamados de nº INP2930825, INP2929515, INP2931856 e, por fim, o INP2934052 na data de hoje. Às 15h07min de

Prezados usuários, Devido à indisponibilidade ocorrida no sistema SIGAF no dia 25 de setembro de 2024, informamos que o sistema ficará indisponível das 20h00min do dia 26 até às 05h00min do dia 27 de setembro de 2024. Durante esse período, será realizada manutenção no Data Center da PRODEMGE para atualizações necessárias dos servidores e ajustes

Na manhã de hoje, 25 de setembro de 2024, por volta das 08h06min, o sistema SIGAF ficou indisponível para novos acessos. Somente os usuários que haviam acessado o sistema antes desse horário conseguiram permanecer logados até a necessidade de efetuar o logoff. A Prodemge identificou que a tabela responsável pelo controle de acesso dos usuários

Aos usuários do SIGAF: Identificamos hoje 25/09/2024 um problema no sistema SIGAF que está impedindo o acesso dos usuários, incluindo a equipe de Suporte. A Prodemge já foi acionada e está atuando na correção. Ainda não temos um prazo para a resolução, mas informaremos assim que possível. Agradecemos pela compreensão e pedimos desculpas pelo inconveniente.

Manutenções Programadas no SIGAF O que você precisa saber?

Manutenções Programadas no Sistema de Segurança Corporativo (SSC) O que você precisa saber?