Prezados usuários, boa tarde. Em razão das dificuldades de acesso ao SIGAF desde a última semana, a equipe do SIGAF/CIAF está acompanhando a situação de perto junto à Prodemge e cobrando uma solução efetiva. Foram registrados os chamados de nº INP2930825, INP2929515, INP2931856 e, por fim, o INP2934052 na data de hoje. Às 15h07min de […]
Prezados usuários, Devido à indisponibilidade ocorrida no sistema SIGAF no dia 25 de setembro de 2024, informamos que o sistema ficará indisponível das 20h00min do dia 26 até às 05h00min do dia 27 de setembro de 2024. Durante esse período, será realizada manutenção no Data Center da PRODEMGE para atualizações necessárias dos servidores e ajustes
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Na manhã de hoje, 25 de setembro de 2024, por volta das 08h06min, o sistema SIGAF ficou indisponível para novos acessos. Somente os usuários que haviam acessado o sistema antes desse horário conseguiram permanecer logados até a necessidade de efetuar o logoff. A Prodemge identificou que a tabela responsável pelo controle de acesso dos usuários
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Aos usuários do SIGAF: Identificamos hoje 25/09/2024 um problema no sistema SIGAF que está impedindo o acesso dos usuários, incluindo a equipe de Suporte. A Prodemge já foi acionada e está atuando na correção. Ainda não temos um prazo para a resolução, mas informaremos assim que possível. Agradecemos pela compreensão e pedimos desculpas pelo inconveniente.
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Manutenções Programadas no SIGAF O que você precisa saber?
Informe de Manutenção Programada Read More »
Manutenções Programadas no Sistema de Segurança Corporativo (SSC) O que você precisa saber?
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Manutenções Programadas no SIGAF e SSC: 22 e 25 de Julho O que você precisa saber? Detalhes das Manutenções: Recomendações: Agradecemos a sua compreensão.
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Informamos que a Prodemge, no intuito de promover atualizações tecnológicas e garantir a máxima segurança dos serviços oferecidos, indisponibilizará o serviço do SSC <https://ssc.prodemge.gov.br/ssc-idp-frontend > entre 22:15 horas do dia 12/06/2024 (quarta-feira) às 00:15 horas do dia 13/06/2024 (quinta-feira). Como o SSC é utilizado para realizar login no SIGAF, pode ser que no período de sua indisponibilidade não seja possível realizar acesso ao sistema.
Manutenção Prodemge Read More »
No processo de geração da Relação Mensal de Notificação de Receita (A ou B2) e/ou do Mapa Trimestral Consolidado (Talidomida), o sistema consolida os atendimentos por meio de uma rotina de sumarização de dados a partir das 00h01 min do mês subsequente. Por isso, caso a dispensação não tenha sido registrado a contento não aparecerá
Em função da atual situação de calamidade pela qual o estado do Rio Grande do Sul está passando, é imperativo que todos os procedimentos relativos às doações de medicamentos sigam rigorosamente o fluxo oficial estabelecido pela SES/RS. Atualmente, o estado enfrenta severas limitações de comunicação, sistemas de informação inoperantes, problemas de transporte e infraestrutura insuficiente
Fluxo para doações de medicamentos durante eventos climáticos RS Read More »