Na manhã de hoje, 25 de setembro de 2024, por volta das 08h06min, o sistema SIGAF ficou indisponível para novos acessos. Somente os usuários que haviam acessado o sistema antes desse horário conseguiram permanecer logados até a necessidade de efetuar o logoff.
A Prodemge identificou que a tabela responsável pelo controle de acesso dos usuários no banco de dados foi corrompida, ficando sem informações, o que impediu novos logins a partir das 08h06min. Para solucionar o problema, foi restaurado backup e o povoamento da tabela corrompida. Todo o processo foi concluído às 20h08min do dia 25 de setembro de 2024, restabelecendo o acesso ao sistema.
Agradecemos a compreensão e permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
Equipe de Suporte SIGAF