Informe de Manutenções Programadas
Manutenções Programadas no SIGAF e SSC: 22 e 25 de Julho O que você precisa saber? Detalhes das Manutenções: Recomendações: Agradecemos a sua compreensão.
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Manutenção Prodemge
Informamos que a Prodemge, no intuito de promover atualizações tecnológicas e garantir a máxima segurança dos serviços oferecidos, indisponibilizará o serviço do SSC <https://ssc.prodemge.gov.br/ssc-idp-frontend > entre 22:15 horas do dia 12/06/2024 (quarta-feira) às 00:15 horas do dia 13/06/2024 (quinta-feira). Como o SSC é utilizado para realizar login no SIGAF, pode ser que no período de sua indisponibilidade não seja possível realizar acesso ao sistema.
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Como alterar o endereço principal e de entrega do meu estabelecimento?
No cadastro do estabelecimento é possível preencher dois endereços: Endereço Principal do Estabelecimento, que consiste no endereço vinculado ao CNES e CNPJ do estabelecimento, ou seja o local físico onde se encontra o mesmo. Já o Endereço de Entrega, consiste em um endereço que pode ser igual ou diferente do endereço principal. É aplicável por exemplo
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ERRO: A dispensação não está aparecendo na Relação Mensal de Notificação de Receita A/B2 e ou no Mapa Trimestral Consolidado (Talidomida)
No processo de geração da Relação Mensal de Notificação de Receita (A ou B2) e/ou do Mapa Trimestral Consolidado (Talidomida), o sistema consolida os atendimentos por meio de uma rotina de sumarização de dados a partir das 00h01 min do mês subsequente. Por isso, caso a dispensação não tenha sido registrado a contento não aparecerá
Fluxo para doações de medicamentos durante eventos climáticos RS
Em função da atual situação de calamidade pela qual o estado do Rio Grande do Sul está passando, é imperativo que todos os procedimentos relativos às doações de medicamentos sigam rigorosamente o fluxo oficial estabelecido pela SES/RS. Atualmente, o estado enfrenta severas limitações de comunicação, sistemas de informação inoperantes, problemas de transporte e infraestrutura insuficiente
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Passo a passo Senha Especial CEAF – versão 12.0
Confira a seguir o compilado de todas as informações necessárias sobre a versão 12.0:
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Intervenções SIGAF – 20/02/2024
Prezados Usuários, boa tarde. Em virtude da instabilidade observada ao longo do dia de hoje, 20 de fevereiro de 2024, no sistema SIGAF, gostaríamos de informar que a Prodemge está investigando as possíveis causas dessa intercorrência. Será necessário atuar em alguns elementos específicos do sistema com o objetivo de solucionar essa questão. As intervenções estão
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Atendimento Telefônico do Suporte SIGAF interrompido temporariamente a partir de 21/11/2023
19/02/2024 – Seguimos sem novas atualizações sobre o caso e portanto, o atendimento segue apenas via e-mail.
Errata! Manutenção Prodemge
Informamos que a Prodemge, no intuito de promover atualizações tecnológicas e garantir a máxima segurança dos serviços oferecidos, indisponibilizará o serviço do SSC <https://ssc.prodemge.gov.br/ssc-idp-frontend > entre 22:30 horas do dia 16/01/2024 (terça) às 05:30 horas do dia 17/01/2024 (quarta). Como o SSC é utilizado para realizar login no SIGAF, pode ser que no período de sua indisponibilidade
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