Você solicitou um cadastro de medicamento ou produto e não sabe de foi realizado? O cadastro de produtos só pode ser realizado pelo suporte sigaf, mediante o preenchimento de formulário específico. Se você solicitou e ainda não recebeu retorno, é possível utilizar o próprio sigaf para verificar se o cadastro foi efetivado ou não.
Realize o login no sistema, e siga as orientações abaixo:
1. Acessar o menu “Cadastros > Medicamentos e Produtos > Produtos (Apresentação Comercial).
* Visualização disponível para os níveis de usuários atendente, farmacêutico municipal, farmacêutico regional (GRS) e farmacêutico SAF.
** Edição e Cadastro disponível apenas para os níveis do suporte SIGAF.
2. Utilizar os filtros do sistema, para pesquisar pelo código de barras (EAN) ou pelo nome comercial. É importante utilizar os filtros de maneira separada e/ou agrupada, pois os cadastros podem estar incompletos.
3. Acionar o comando buscar. Caso o produto tenha cadastro, ele irá aparecer no grid de resultados.
Caso o produto solicitado não apareça pode ter ocorrido algum problema com as informações enviadas, ou a solicitação não chegou ao nosso e-mail. Neste caso você deve entrar em contato pelo Fale Conosco, e solicitar a verificação do ocorrido.
Para mais detalhes recomendamos a utilização dos manuais operacionais do sistema. Clique aqui para acessar.
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