Para estornar uma distribuição por pedido, deve-se acessar o menu Gestão de Estoque e Distribuição >> Saídas >> Distribuição por Pedido. Utilize um dos filtros disponíveis para buscar o pedido cuja distribuição (faturamento) será estornada. No filtro deve-se selecionar o status “faturado” e realizar a seleção da lista desejada, ou o preenchimento do campo número do pedido. Após preencher o filtro, selecione o comando Buscar.
Após realizar a busca, o pedido desejado irá aparecer na tela. Deve-se selecionar no campo ação a opção “Efetuar estorno da autorização”. Ao acionar esse comando o sistema irá exibir uma mensagem de confirmação “Deseja realmente efetuar o estorno desta autorização de separação?’. Ao selecionar a opção sim, o pedido irá passar do status faturado para autorizado a distribuir. Os lotes e as respectivas quantidades anteriormente faturados, retornarão ao estoque do estabelecimento remetente.
Só é possível estornar pedidos no status faturado. não é possível estornar uma distribuição no status ‘Em Transito’. Se o seu pedido está no status “Em transito’ e for necessário realizar o estorno da distribuição, deve-se entrar em contato com o suporte SIGAF e solicitar a alteração do status do pedido para faturado, e depois entrar em contato com o remetente (almoxarifado ou regional) e realizar o estorno da distribuição (faturamento).
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