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O Monitor SIGAF mostra, ao vivo, se o SIGAF está funcionando normalmente, a partir dos chamados registrados no Suporte SIGAF.
O Monitor SIGAF é um painel público que acompanha a disponibilidade percebida do sistema. Ele analisa os chamados abertos no Suporte SIGAF, identifica relatos de queda, de falha de login e de instabilidade e mostra a situação atual do SIGAF e o histórico de ocorrências.
O que você encontra no painel#
- Status atual do SIGAF, com o tempo desde o último sinal de problema e desde o último incidente;
- Disponibilidade percebida nas últimas 24 horas e nos últimos 7, 30 e 90 dias, comparada com a meta;
- Incidentes e tempo de recuperação (MTTR), com o histórico de cada ocorrência;
- Tipos de problema (queda ou indisponibilidade, falha de login sistêmica e instabilidade ou lentidão) e os dias e horários em que eles mais acontecem;
- Mapa de calor de Minas Gerais, por Regional de Saúde e por município.
Encontrou um problema no SIGAF? Registre um chamado no Suporte SIGAF ou envie um e-mail para sigaf@saude.mg.gov.br. É a partir desses relatos que o Monitor identifica as ocorrências.
Atenciosamente,
Equipe Suporte SIGAF