Dúvidas Frequentes
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Não consigo fazer download de documentos no SIGAF, o que fazer?
Caso esteja enfrentando problemas no download de documentos ou relatórios gerados pelo SIGAF, será necessário um trabalho investigativo para determinar a causa do problema.…
Ler maisComo solicitar alteração do meu nível de acesso no sistema?
Existem duas formas de alterar o nível de usuário de um colaborador no sistema: I) Utilizando a ferramenta de gestão de usuários do Estabelecimento…
Ler maisComo alterar a minha senha?
Acesse no menu principal da Central de Ajuda, Cadastros >> Usuários do Sistema, ou clique aqui, e leia o conteúdo descrito no seguinte tópico: (5) Alterar senha.…
Ler maisEsqueci minha senha. Como resolver?
Caso você esqueça sua senha é possível resolver o problema de duas formas. Acesse na Central de Ajuda o menu Cadastros >> Esqueci Minha Senha,…
Ler maisMinha senha foi bloqueada, e agora?
A senha no SIGAF é bloqueada após 5 tentativas incorretas. Caso você esqueça sua senha e após as tentativas, a mesma for bloqueada, é…
Ler maisFui transferido(a) ou preciso ter acesso a mais de um estabelecimento de saúde. O que fazer?
Acesse no menu principal da Central de Ajuda, Cadastros >> Usuários do Sistema, ou clique aqui, e leia o conteúdo descrito no seguinte tópico:…
Ler maisComo remover o acesso de um ex-funcionário do sistema?
Acesse no menu principal da Central de Ajuda, Cadastros >> Usuários do Sistema, ou clique aqui, e leia o conteúdo descrito no(s) seguinte(s) tópico(s): (6)…
Ler maisComo cadastrar meus funcionários no sistema?
Acesse no menu principal da Central de Ajuda, Cadastros >> Usuários do Sistema, ou clique aqui, e leia o conteúdo descrito no seguinte tópico:…
Ler maisQuais os Requisito Mínimos para Utilização do SIGAF?
Para garantir o bom funcionamento de um sistema é necessário que o computador utilizado, navegadores e internet tenham um padrão mínimo. Dessa forma, listamos…
Ler maisO SIGAF está apresentando lentidão no acesso. O que fazer?
Caso esteja enfrentando problemas de lentidão no SIGAF, será necessário um trabalho investigativo para determinar a causa do problema. São vários fatores que podem…
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