Author name: SuporteSIGAF

Como solicitar alteração do meu nível de acesso no sistema?

Existem duas formas de alterar o nível de usuário de um colaborador no sistema: I) Utilizando a ferramenta de gestão de usuários do Estabelecimento de Saúde Para efetuar essa alteração é necessário que seu estabelecimento de saúde tenha usuário cadastrado com acesso ativo no SIGAF, de nível de Farmacêutico Municipal, Farmacêutico Diretor Técnico ou Farmacêutico […]

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Como alterar a minha senha?

Acesse no menu principal da Central de Ajuda, Cadastros >> Usuários do Sistema, ou clique aqui, e leia o conteúdo descrito no seguinte tópico: (5) Alterar senha. Os manuais estão disponíveis em Documentos >> Manuais. Caso você esteja enfrentando problemas em abrir a página do SIGAF, clique aqui. Quer receber notícias, novas publicações e todas as atualizações da central de

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Minha senha foi bloqueada, e agora?

A senha no SIGAF é bloqueada após 5 tentativas incorretas. Caso você esqueça sua senha e após as tentativas, a mesma for bloqueada, é possível resolver o problema de duas formas. Acesse na Central de Ajuda o menu Cadastros >> Esqueci Minha Senha, ou clique aqui, para saber como resolver. Quer receber notícias, novas publicações e

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Fui transferido(a) ou preciso ter acesso a mais de um estabelecimento de saúde. O que fazer?

Acesse no menu principal da Central de Ajuda, Cadastros >> Usuários do Sistema, ou clique aqui, e leia o conteúdo descrito no seguinte tópico: (2) solicitar acesso a outro estabelecimento já cadastrado no SIGAF. Os manuais estão disponíveis em Documentos >> Manuais. Caso você esteja enfrentando problemas em abrir a página do SIGAF, clique aqui. 

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Como remover o acesso de um ex-funcionário do sistema?

Acesse no menu principal da Central de Ajuda, Cadastros >> Usuários do Sistema, ou clique aqui, e leia o conteúdo descrito no(s) seguinte(s) tópico(s): (6) solicitar a inativação de cadastro de usuário que não trabalha mais na instituição Os manuais estão disponíveis em Documentos >> Manuais.Caso você esteja enfrentando problemas em abrir a página do SIGAF,

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Como cadastrar meus funcionários no sistema?

Acesse no menu principal da Central de Ajuda, Cadastros >> Usuários do Sistema, ou clique aqui, e leia o conteúdo descrito no seguinte tópico: (3) realizar a gestão de cadastros de usuários no estabelecimento. Caso não cumpra os requisitos ou tenha dificuldades em realizar o cadastro, verificar as orientações contidas nos tópicos (1) solicitar cadastro

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Fluxo de Distribuição de Coroquina 150 mg Comprimido para COVID-19

Foi divulgada NOTA INFORMATIVA SES/SUBPAS-SAF-DMEST 1119.2020  que informa sobre o fluxo de distribuição do medicamento Cloroquina 150 mg para uso como terapia adjuvante no tratamento de formas graves do COVID-19. Para ter acesso, na Central de Ajuda, utilize o menu principal COVID-19 >> Informes de Distribuição, ou clique aqui. Quer receber notícias, novas publicações e

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O SIGAF está apresentando lentidão no acesso. O que fazer?

Caso esteja enfrentando problemas de lentidão no SIGAF, será necessário um trabalho investigativo para determinar a causa do problema. São vários fatores que podem deixar um site mais lento. Siga os procedimentos abaixo para descobrir como solucionar o problema enfrentado, e em seguida teste abrir o SIGAF para ver se já apresenta alguma melhora. Esse

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