Author name: SuporteSIGAF

Navegador bloqueando o SIGAF para acesso aos menus e suas ações.

Aos usuários do SIGAF, Identificamos que devido à última atualização do navegador Google Chrome, está havendo o bloqueio do SIGAF e impacto na execução de algumas ações como se houvesse algum problema no certificado de segurança. Seguem as orientações caso identifiquem esse cenário. Com o navegador do Google Chrome aberto, acesse o site do SIGAF […]

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Como cadastrar feriados regionais e bloqueios da agenda?

O cadastro de capacidade de feriados e bloqueios da agenda no SIGAF é utilizado para cálculo da data de retorno do paciente e agendamento, durante a dispensação realizada no menu “Dispensação > Componente Especializado”. As orientações abaixo também se aplicam para a Insulina Glargina, já que esta também é dispensada nesse mesmo menu. Para cadastrar

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Qual a finalidade do cadastro de feriados regionais e bloqueios da agenda?

O cadastro de capacidade de feriados e bloqueios da agenda no SIGAF é utilizado para cálculo da data de retorno do paciente e agendamento, durante a dispensação realizada no menu “Dispensação > Componente Especializado”. Neste menu são dispensados além dos medicamentos do componente especializado, a Insulina Glargina. Dessa forma, todos os estabelecimentos que desejem realizar

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Qual a finalidade do cadastro de capacidade de atendimento?

O cadastro de capacidade de atendimento no SIGAF é utilizado para cálculo da data de retorno do paciente e agendamento, durante a dispensação realizada no menu “Dispensação > Componente Especializado”. Neste menu são dispensados além dos medicamentos do componente especializado, a Insulina Glargina. Dessa forma, todos os estabelecimentos que desejem realizar a dispensação nessas duas

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Como cadastrar ou atualizar uma lista de medicamentos em falta no SIGAF?

A informação preenchida no SIGAF no menu “Cadastros > Listas e Programas > Lista de Medicamentos em Falta” será exibia ao paciente no MGAPP e no Portal Cidadão. Caso a informação esteja desatualizada no SIGAF aparecerá desatualizada no aplicativo.   Para que o paciente receba a informação correta, é importante manter a lista de medicamentos

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Qual o impacto da lista de medicamentos em falta no MGAPP?

A informação sobre disponibilidade de um determinado medicamento do componente especializado apresentada no MGAPP está diretamente relacionada a informação preenchida no SIGAF no menu “Cadastros > Listas e Programas > Lista de Medicamentos em Falta”.  Caso a informação esteja desatualizada no SIGAF aparecerá desatualizada no aplicativo. Para que o paciente receba a informação correta, é

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Qual a finalidade do cadastro da lista de medicamentos em falta no SIGAF?

A lista de medicamentos em falta do SIGAF é utilizada para determinar se um medicamento está em falta ou não no estoque do estabelecimento que realiza a dispensação, entrega do medicamento ao paciente/usuário. A finalidade do cadastro da lista de medicamentos em falta no menu “Cadastros > Listas e Programas > Lista de Medicamentos em

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Como solicitar a unificação de fabricantes duplicados no sistema?

O cadastro de fabricantes é realizado apenas pela equipe do suporte SIGAF do nível central (Superintendência de Assistência Farmacêutica – SAF). Contudo existiu uma época em que este cadastro era descentralizado, o que acarretou em diversos registros duplicados no sistema. Desde a centralização, estamos em um processo de identificação dessas duplicidades para permitir a eliminação

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Como verificar se o cadastro do fabricante solicitado já foi realizado?

Você solicitou um cadastro de fabricante e não sabe de foi realizado? O cadastro de fabricante só pode ser realizado pelo suporte sigaf, mediante o preenchimento de formulário específico. Se você solicitou e ainda não recebeu retorno, é possível utilizar o próprio sigaf para verificar se o cadastro foi efetivado ou não. Realize o login

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Como solicitar cadastro de fabricante no SIGAF?

Os cadastros de Fabricantes são realizados apenas pelo o nível central. A solicitação de fabricante deve ser realizada quando associada a um cadastro novo de medicamento ou produto. Todas as outras ações do sistema, entradas e saídas, são vinculadas ao cadastro de fornecedor. Caso o usuário não encontre  o fabricante na base de dados do

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