Abaixo constam as principais dúvidas dos usuários do SIGAF. Selecione a pergunta para ver a resposta:
ACESSO AO SISTEMA
~ ACESSO ~
- Acesso ao SIGAF
- Raio-X de Acesso (O que mudou?)
- Primeiro Acesso ao SIGAF
- Sistema de Segurança Coorporativo
- Requisitos Mínimos de Acesso
- Termo de Sigilo e Confidencialidade
- Gerenciamento de Múltiplos Acessos
- Alternar entre acessos Via Página Inicial
- Alternar entre acessos Via Gerenciador de Conta
- Resolução de Problemas
- Perguntas Frequentes
~ Senha ~
~ Página Inicial~
~ Cadastro de usuário~
- Usuários do Sistema
- Raio-X de Cadastro de Usuários (O que mudou?)
- Níveis de Acesso
- Regras para cadastro no SSC
- Cadastrar Novo Usuário
- Cadastro de Usuário via ESTABELECIMENTO
- Cadastro de Usuário via SUPORTE
- Pesquisar e Visualizar Usuário
- Editar Cadastro de Usuário
- Ativar Usuário
- Inativar Usuário
- Gerenciar Acesso no meu Estabelecimento
- Disponibilizar Acesso
- Indisponibilizar Acesso
- Histórico de Log
- Alteração de CPF
- Alteração de E-mail
- Perguntas Frequentes
~ Formulários de Cadastro ~
- Formulário de Solicitação de Acesso ao SIGAF
- Formulário de Atualização de Dados Cadastrais de Usuário
- Formulário de Inativação de Acesso no SIGAF
- Formulário de Solicitação de Histórico de Log de Acesso
~ Outras Informações Úteis ~
- SIGAF Documenta
- O que é o SIGAF?
- Identidade Visual
- Histórico do SIGAF
- Atualizações do Sistema
- Reconstrução do SIGAF
- Versão 10.0
- Limpar Cache
CADASTROS GERENCIAIS
~ Paciente ~
- Não consigo editar o cadastro de paciente, o que fazer? ► 24/03/2020
- O que fazer quando encontro um cadastro de paciente duplicado? ► 24/03/2020
- Como solicitar a unificação de cadastros de pacientes duplicados no sistema? ► 24/03/2020
- Como consultar o CNS de um paciente e atualizar no cadastro do SIGAF? ► 15/04/2020
- Como obter a relação de todos os pacientes cadastrados no meu estabelecimento ou pertencentes ao meu município? ► 22/04/2020
- O que fazer quando um paciente muda endereço ou de cidade? ► 22/04/2020
~ Prescritor ~
- Como solicitar o cadastro de um prescritor no SIGAF? ► 16/04/2020
- Como consultar o CNS de prescritores que trabalham no SUS? ► 16/04/2020
- Encontrei um prescritor duplicado, o que fazer? ► 16/04/2020
~ Medicamentos ~
- Como verificar se o medicamento já possui cadastro no SIGAF? ► 15/05/2020
- Como solicitar cadastro de medicamento no SIGAF? ► 15/05/2020
- Como verificar se o cadastro do medicamento solicitado já foi realizado? ► 15/05/2020
- Como solicitar a unificação de medicamentos duplicados no sistema? ► 18/05/2020
- O cadastro do medicamento já garante a entrada do lote em estoque? ► 18/05/2020
- Como verificar a numeração CATMAT de um medicamento para a integração (werbservice) municipal? ► 18/05/2020
~ Produtos ~
- Como verificar se o produto já possui cadastro no SIGAF? ► 19/05/2020
- Como solicitar cadastro de produto no SIGAF? ► 19/05/2020
- Como verificar se o cadastro do produto solicitado já foi realizado? ► 19/05/2020
- Como solicitar a unificação de produtos duplicados no sistema? ► 20/05/2020
- O cadastro do produto já garante a entrada do lote em estoque? ► 20/05/2020
- Como verificar a numeração CATMAT de um produto para a integração (werbservice) municipal? ► 20/05/2020
~ Fornecedor ~
- Como verificar se o fornecedor já possui cadastro no SIGAF? ► 21/05/2020
- Como solicitar cadastro de fornecedor no SIGAF? ► 21/05/2020
- Como verificar se o cadastro do fornecedor solicitado já foi realizado? ► 21/05/2020
- Como solicitar a unificação de fornecedores duplicados no sistema? ► 22/05/2020
- Como verificar dados de fornecedores no SIGAF? ► 05/04/2021
- Como visualizar o e-mail do fornecedor que está recebendo a Autorização de Fornecimento Municipal para realizar o reenvio? ► 22/05/2020
- Como visualizar o CNPJ do fornecedor para emissão do empenho das entregas de medicamentos básicos? ► 22/05/2020
~ Fabricante ~
- Como verificar se o fabricante já possui cadastro no SIGAF? ► 25/05/2020
- Como solicitar cadastro de fabricante no SIGAF? ► 25/05/2020
- Como verificar se o cadastro do fabricante solicitado já foi realizado? ► 25/05/2020
- Como solicitar a unificação de fabricantes duplicados no sistema? ► 25/05/2020
~ Agenda e Calendário ~
- Qual a finalidade do cadastro de capacidade de atendimento? ► 29/05/2020
- Como cadastrar capacidade de atendimento no SIGAF para dispensação do componente especializado e insulina glargina? ► 23/04/2020
- Qual a finalidade do cadastro de feriados regionais e bloqueios da agenda? ► 29/05/2020
- Como cadastrar feriados regionais e bloqueios da agenda? ► 29/05/2020
~ Estabelecimento de Saúde ~
- Como faço para cadastrar um estabelecimento de saúde no SIGAF? ► 10/03/2021
- Como faço para cadastrar um destinatário para uma distribuição? ► 10/03/2021
- Como faço para solicitar acesso a dados de outro estabelecimento vinculado ao meu? ► 10/03/2021
- Como editar dados do meu estabelecimento de saúde? ► 10/03/2021
- Como obter a numeração CNES / Cadastro Nacional de Estabelecimento de Saúde? ► 10/03/2021
- Como alterar o endereço principal e de entrega do meu estabelecimento? ► 10/03/2021
- Como visualizar os estabelecimentos vinculados ao meu? ► 10/03/2021
~ Credenciamento de UPDT ~
O FAQ de credenciamento de UPDT, está sendo transferido para o GitBook. Clique aqui para acessar.
- O que é credenciamento de UPDT e quais os critérios para conseguir o credenciamento? ► 29/03/2021
- Como solicitar cadastro de nova autoridade sanitária no SIGAF? ► 29/03/2021
- Como solicitar novo credenciamento de UPDT ou renovação? ► 29/03/2021
- O sistema não está permitindo adicionar novo credenciamento, o que fazer? ► 29/03/2021
- Os dados pré-preenchidos na solicitação de credenciamento são retirados de onde no sistema? ► disponível em breve
- Se eu alterar os dados na solicitação de credenciamento, meu endereço de entrega irá mudar? ►disponível em breve
- Quais os status de uma solicitação de credenciamento? ► 25/06/2021
- Como editar uma solicitação de credenciamento? ► 25/06/2021
- Como excluir uma solicitação de credenciamento? ► 25/06/2021
- Como alterar o status da solicitação de credenciamento para em análise? ► 25/06/2021
- Como imprimir o formulário de credenciamento (anexo da RDC 11/2011) sem parecer? ► 25/06/2021
- Como registrar novo parecer em uma solicitação de credenciamento? ► 30/03/2021
- Como retificar um parecer de uma solicitação de credenciamento? ► 30/03/2021
- Como realizar alteração do anexo da RDC 11/2011 assinado após o cadastro de um parecer? ► 30/03/2021
- Como registrar uma solicitação de descredenciamento? ► disponível em breve
- Como registar um descredenciamento ou realizar ciência? ► disponível em breve
- Como realizar o download do Anexo da RDC 11/2011 assinado? ► disponível em breve
- Como realizar o download de relatório dos estabelecimentos credenciados e não credenciados? ► disponível em breve
- Meu estabelecimento não está credenciado ou prestes a vencer, vou conseguir realizar pedido de Talidomida? ► 31/03/2021
- Meu estabelecimento não está credenciado ou prestes a vencer, meu pedido de Talidomida será autorizado? ► 31/03/2021
- Meu estabelecimento não está credenciado ou prestes a vencer, posso realizar aceite de uma distribuição que contenha Talidomida? ► 31/03/2021
- Meu estabelecimento não está credenciado ou prestes a vencer, posso realizar dispensação de Talidomida? ► 31/03/2021
- É permitido transferir Talidomida utilizando a ferramenta de distribuição para um estabelecimento não credenciado? ► 31/03/2021
~ Lista de Medicamentos em Falta ~
- Qual a finalidade do cadastro da lista de medicamentos em falta no SIGAF? ► 26/05/2020
- Qual o impacto da lista de medicamentos em falta no MGAPP? ► 26/05/2020
- Como cadastrar ou atualizar a lista de medicamentos em falta no SIGAF? ► 26/05/2020
- Como visualizar o histórico de alteração da lista de medicamentos em falta, e a disponibilidade em estoque de um medicamento em uma determinada data? ► 16/06/2020
~ APAC/SIA/SUS (Componente Especializado, Glargina e Talidomida) ~
- Como visualizar os procedimentos APAC cadastrados no SIGAF?► 01/06/2020
- Como visualizar a quantidade máxima mensal (teto) permitida para dispensar segundo a legislação do componente especializado vigente ? ► 01/06/2020
- Como verificar se o procedimento APAC exige a solicitação de senha durante a dispensação caso a quantidade dispensada ultrapasse a quantidade máxima mensal permitida (teto da portaria)? ► 01/06/2020
- Como verificar se o procedimento APAC exige a solicitação de senha durante a dispensação caso a quantidade dispensada ultrapasse a quantidade mensal cadastrada no último LME? ► 02/06/2020
- Como verificar as apresentações intercambiáveis para um procedimento APAC? ► 02/06/2020
- Como verificar se o procedimento APAC é de deferimento urgente, ou seja, realizado pela regional? ► 02/06/2020
Dúvidas sobre o monitoramento APAC constam no manual e na seção Monitoramento deste FAQ.
~ Triagem Terapêutica – Componente Básico e Estratégico (Questionário de Triagem) ~
- Como cadastrar um novo questionário de triagem (triagem terapêutica)? ► 30/11/2020
- É permitido mais de um cadastro de um questionário de triagem (triagem terapêutica) para um mesmo paciente? ► 30/11/2020
- É permitido excluir um questionário de triagem (triagem terapêutica)? ► 30/11/2020
- Como transferir um questionário de triagem (triagem terapêutica) para outro estabelecimento? ► 30/11/2020
- Quais os relatórios disponíveis no sistema para mensurar as triagens terapêuticas (questionários de triagem) cadastradas? ► 30/11/2020
~ Processos do CEAF (Componente Especializado) e Insulina Glargina ~
O FAQ de processos CEAF e Insulina Glargina, está sendo transferido para o GitBook. Clique aqui para acessar.
- Como cadastrar novo processo CEAF e Glargina? ► disponível em breve
- Tentei cadastrar um processo e o CID não está disponível para seleção. O que fazer? ► 12/03/2021
- Como verificar em qual estabelecimento está o cadastro do processo CEAF e Glargina ► disponível em breve
- Não encontro o processo do componente especializado no sistema para um paciente, o que fazer? ► ► 12/03/2021
- Como verificar o andamento do processo do componente especializado para um paciente? ► 12/03/2021
- Como transferir um processo de medicamentos do componente especializado no SIGAF? ► 12/03/2021
- É necessário transferir um processo de CEAF e Glargina para realizar a dispensação? ► disponível em breve
- O processo consta como inativo, ou foi inativado por engano, tem como alterar o status do processo CEAF e Glargina? ► disponível em breve
- Como realizar o download ou impressão do LME de avaliação? ► disponível em breve
- Como enviar um processo CEAF e Glargina para reavaliação? ► disponível em breve
- Reenviei um processo CEAF e Glargina por engano, e ele está em certificação, como resolver? ► disponível em breve
~ Processos de Palivizumabe ~
- Como cadastrar novo processo de Palivizumabe? ► disponível em breve
- É necessário transferir um processo de Palivizumabe para realizar a dispensação? ► disponível em breve
- Como transferir um processo de Palivizumabe para outro estabelecimento? ► disponível em breve
~ Processos de Novos Antirretrovirais ~
- Como cadastrar novo processo de Novos Antirretrovirais? ► disponível em breve
- É necessário transferir um processo de Novos Antirretrovirais para realizar a dispensação? ► disponível em breve
- Como transferir um processo de Novos Antirretrovirais para outro estabelecimento? ► disponível em breve
~ Transferência de Triagem e Processos ~
- Qual a Finalidade do Menu de Transferência de Triagem e Processos? ► disponível em breve
- Quando devo transferir um questionário de triagem? ► disponível em breve
- Quando devo transferir um processo do componente especializado e insulina glargina? ► disponível em breve
- Como registrar uma Transferência de Triagem e Processos? ► disponível em breve
- Quais são os status (situação) das solicitações de transferência de triagem e processos? ► disponível em breve
- Qual a diferença entre estabelecimento origem e estabelecimento destino, no contexto da transferência de triagem ou de processos? ► disponível em breve
- Eu cadastrei uma transferência de triagem ou de processos, contudo ela continua aparecendo nos registros do meu estabelecimento. É erro? ► disponível em breve
- Como aceitar uma solicitação de transferência de triagem ou de processos? ► disponível em breve
- Como cancelar uma solicitação de transferência de triagem ou de processos? ► disponível em breve
- Não consigo editar uma solicitação de triagem ou de processos, o que pode ter ocorrido? ► disponível em breve
PROGRAMAÇÃO & AQUISIÇÃO
~ Pedido de Medicamentos e Produtos ~
- Como cadastrar um novo pedido de medicamentos? ► 09/03/2021
- O que preencher no campo quantidade, consumo estimado e pacientes atendidos? ► 09/03/2021
- Como editar um pedido de medicamentos? ► 09/03/2021
- É permitido editar um pedido validado? ► 09/03/2021
- Como cancelar um pedido de medicamentos? ► 09/03/2021
- Cancelei um pedido por engano, o que fazer? ► 09/03/2021
- Não consigo fazer um pedido de medicamentos, o que pode ser? ► 09/03/2021
- Quais são os status de pedido, e qual o significado de cada status? ► 09/03/2021
- Onde registrar o pedido de medicamentos da ERAF? ► 09/03/2021
~ Planejamento ERAF ~
- Quando utilizar cada ferramenta da ERAF (Planejamento, AEC e AF)? ► 11/12/2020
- Qual a finalidade da ferramenta de Planejamento no SIGAF? ► 11/12/2020
- Como cadastrar um Planejamento ERAF? ► 11/12/2020
- Como verificar a quantidade anual programada no SIGAF? ► 11/12/2020
- Onde acesso as Atas de Registro de Preços da ERAF que foram homologadas? ► 11/12/2020
~ Autorização de Execução de Compras e Remanejamento ~
- Quando utilizar cada ferramenta da ERAF (Planejamento, AEC e AF)? ► 11/12/2020
- Como cadastrar uma nova AEC no sistema? ► disponível em breve
- O que é saldo em AEC? ► disponível em breve
- Como visualizar o saldo à executar em ATA no SIGAF no que compete a Estratégia da Regionalização? ► 11/12/2020
- Como visualizar a quantidade solicitada em “Autorização de Execução de Compras – AEC’? ► 14/12/2020
- Como verificar o valor de medicamentos solicitados em AEC por Fornecedor? ► 14/12/2020
- Quais os status de uma AEC? ► disponível em breve
- Qual a finalidade, como e quando cancelar uma AEC? ► disponível em breve
- Qual a finalidade, como e quando encerrar uma AEC? ► disponível em breve
- Como e quando solicitar um remanejamento? ► disponível em breve
- Como verificar a quantidade solicitada em remanejamento? ► disponível em breve
- Como verificar a quantidade aprovada em remanejamento? ► disponível em breve
~ Autorização de Fornecimento Municipal ~
- Quando utilizar cada ferramenta da ERAF (Planejamento, AEC e AF)? ► 11/12/2020
- Como cadastrar uma AF no sistema? ► disponível em breve
- Como visualizar a quantidade solicitada em “Autorização de Fornecimento Municipal – AF”? ► 16/12/2020
- Como emitir o PDF de AF municipal para envio por e-mail para o fornecedor? ► disponível em breve
- Como cadastrar um usuário com nível “Financeiro Municipal” para emissão de AF? ► 16/12/2020
- Como alterar o CNPJ para faturamento na Autorização de Fornecimento Municipal? ► 05/04/2021
- Como cancelar uma Autorização de Fornecimento Municipal? ► 05/04/2021
DISTRIBUIÇÃO & GESTÃO DE ESTOQUE
~ Estoque ~
- Como verificar meu estoque atual de medicamentos e produtos (posição de estoque atual)? ► 22/12/2020
- Como realizar o inventário físico e virtual utilizando os relatórios do sistema? ► disponível em breve
- Qual a diferença de inventário da Portaria 344/98 e Antimicrobianos e o Inventário Físico? ► 19/03/2021
- Como verificar meu estoque atual de medicamentos e produtos? ► 18/03/2021
- Como acessar o Relatório de Posição de Estoque Atual? ► 22/03/2021
- Como visualizar a movimentação de um item especifico na posição de estoque atual? ► disponível em breve
- Como ajustar meu estoque virtual para que ele fique igual ao físico? ► disponível em breve
- O SIGAF possui ferramenta para auxiliar no inventário físico? ► 18/03/2021
- Como fazer download da planilha modelo para auxiliar no processo de inventário físico? ► 18/03/2021
- Como dar baixa no estoque de medicamentos vencidos? ► 05/04/2021
~ Entrada por Aceite de Distribuição ~
- Quais os tipos de entrada no estoque que existem no sistema? ► 02/03/2021
- Qual a finalidade e quando realizar um aceite de distribuição? ► 02/03/2021
- Como registrar um recebimento por aceite de distribuição? ► 02/03/2021
- A nota de distribuição / pedido não está disponível para aceite, o que fazer? ► 05/04/2021
- Ao dar aceite na nota de distribuição, aparece a mensagem “Essa distribuição encontra-se em trânsito por mais de 15 dias”, o que fazer? ► 05/04/2021
- Qual a diferença do aceite parcial e aceite total? ► 02/03/2021
- Como registrar uma divergência durante o aceite de distribuição? ► 02/03/2021
- Ao dar entrada em uma nota, digitei a data de validade incorreta. O que fazer para corrigir? ► 02/03/2021
- Como e quando registrar uma carga não recebida no menu de aceite de distribuição? ► 02/03/2021
- Registrei um aceite de distribuição como carga não recebida por engano, o que fazer? ► 02/03/2021
~ Entrada Simples ~
- Quais os tipos de entrada no estoque que existem no sistema? ► 02/03/2021
- Qual a finalidade e quando realizar uma entrada simples? ► 02/03/2021
- Como adicionar uma nova entrada no menu de entrada simples? ► 02/03/2021
- Como registrar um estorno de uma entrada simples? ► 02/03/2021
- Ao dar entrada em uma nota, digitei a data de validade incorreta. O que fazer para corrigir? ► 02/03/2021
~ Entrada por Autorização de Fornecimento Municipal ~
- Como registrar um recebimento de AF Municipal? ► disponível em breve
- Não consigo encontrar a AF municipal para dar entrada no sistema, o que fazer? ► 17/12/2020
- Como cancelar uma Autorização de Fornecimento (AF) Municipal? ► 17/12/2020
- Recebi um medicamento com apresentação e embalagem diferente do constante na ATA Estadual, como realizar o recebimento? ► 17/12/2020
- Como verificar o número das notas fiscais cujo recebimento foi registrado no sistema? ► 17/12/2020
- Qual relatório do SIGAF trás as entradas por número de nota fiscal? ► 17/12/2020
~ Distribuição por Pedido ~
- Quais os tipos de distribuição que existem no sistema? ► 01/03/2021
- Qual a finalidade e quem pode cadastrar uma distribuição por pedido? ► 01/03/2021
- Qual a diferença entre Dispensação e Distribuição? ► 01/03/2021
- Como cadastrar uma distribuição por pedido? ► 01/03/2021
- Como realizar o estorno de uma distribuição por pedido? ► 01/03/2021
- Como gerar uma nota de distribuição no menu de distribuição por pedido? ► 01/03/2021
- Como gerar uma nota de distribuição no menu de relatório de pedido de medicamentos? ► 01/03/2021
~ Distribuição Simples ~
- Quais os tipos de distribuição que existem no sistema? ► 01/03/2021
- Qual a finalidade e quem pode cadastrar uma distribuição simples? ► 01/03/2021
- Qual a diferença entre Dispensação e Distribuição? ► 01/03/2021
- Como cadastrar uma distribuição simples? ► 01/03/2021
- Como realizar o estorno de uma distribuição simples? ► 01/03/2021
- Como gerar uma nota de distribuição no menu distribuição simples? ► 01/03/2021
~ Ajuste de Estoque ~
- Qual a finalidade e quando cadastrar um ajuste de estoque? ► disponível em breve
- Como realizar um ajuste de estoque? ► disponível em breve
- Qual motivo de ajuste de estoque selecionar? ► disponível em breve
- Como e quando utilizar o campo observações do ajuste de estoque? ► disponível em breve
- Existe ajuste de estoque em bloco? ► disponível em breve
- Como remover itens vencidos do meu estoque por ajuste? ► disponível em breve
- Como acessar o Relatório de Ajuste de Estoque? ► disponível em breve
~ Bloqueio de Estoque ~
- Qual a finalidade e quando cadastrar um bloqueio de estoque? ► disponível em breve
- Como realizar um bloqueio de estoque? ► disponível em breve
- Qual motivo de bloqueio de estoque selecionar? ► disponível em breve
- Como e quando utilizar o campo observações do bloqueio de estoque? ► disponível em breve
- Existe bloqueio de estoque em bloco? ► disponível em breve
DISPENSAÇÃO
~ Dispensação Componente Básico e Estratégico ~
- Qual a diferença entre as ferramentas de dispensação? ► 23/02/2021
- Qual a diferença entre Dispensação e Distribuição? ► 09/02/2021
- Como registrar uma dispensação de medicamentos do componente básico? ► 23/04/2020
- Como registrar uma dispensação de medicamentos do componente estratégico? ► 23/04/2020
- Não consigo alterar a data da dispensação do componente básico e estratégico, é erro? ► 04/05/2020
- Como realizar o estorno de uma dispensação do componente básico e estratégico? ► 04/05/2020
- Como editar uma dispensação do componente básico e estratégico? ► 05/05/2020
- Como excluir uma dispensação do componente básico e estratégico? ► 05/05/2020
- Como verificar o histórico de dispensações no SIGAF? ► 05/04/2021
- Não encontro o medicamento para realizar dispensação, o que pode ter acontecido? ► 16/08/2017
- Como utilizar o código de barras de medicamentos na dispensação? ► 12/07/2017
~ Dispensação Palivizumabe ~
- Qual a diferença entre as ferramentas de dispensação? ► 23/02/2021
- Qual a diferença entre Dispensação e Distribuição? ► 09/02/2021
- Como registrar uma dispensação de palivizumabe? ► 23/04/2020
- Não consigo alterar a data da dispensação de Palivizumabe, é erro? ► 04/05/2020
- Como realizar o estorno de uma dispensação de Palivizumabe? ► 04/05/2020
- Como editar uma dispensação de Palivizumabe? ► 05/05/2020
- Como excluir uma dispensação de Palivizumabe? ► 05/05/2020
- Devo fazer o registro em frasco ou mL na dispensação de palivizumabe? ► 05/05/2020
- Como verificar o histórico de dispensações no SIGAF? ► 05/04/2021
~ Dispensação Componente Especializado e Insulina Glargina ~
- Como registrar uma dispensação de medicamentos do componente especializado? ► 17/04/2020
- Qual a diferença entre Dispensação e Distribuição? ► 09/02/2021
- Como registrar uma dispensação de insulina glargina? ► 17/04/2020
- Não consigo alterar a data da dispensação do CEAF e insulina glargina, é erro? ► 24/04/2020
- A apresentação do medicamento exibido na dispensação do CEAF e Insulina Glargina não é o prescrito. Como alterar? ► 27/04/2020
- Como cadastrar uma prescrição na dispensação CEAF e Insulina Glargina com dias alternados, períodos do dia ou escalonamento de dose? ► 28/04/2020
- O que fazer quando o sistema não permite a alteração da quantidade dispensada durante a dispensação do CEAF e insulina glargina? ► 08/05/2020
- Qual a finalidade do cadastro de capacidade de atendimento? ► 29/05/2020
- Como cadastrar capacidade de atendimento no SIGAF para dispensação do componente especializado e insulina glargina? ► 23/04/2020
- Qual a finalidade do cadastro de feriados regionais e bloqueios da agenda? ► 29/05/2020
- Como cadastrar feriados regionais e bloqueios da agenda? ► 29/05/2020
- Como cadastrar uma tabela de conversão e fracionamento de medicamentos para dispensação do componente especializado e insulina glargina? ► 08/05/2020
- O cadastro da tabela de conversão e fracionamento de medicamentos é único para cada Estabelecimento? ► 08/05/2020
- Como realizar o estorno de uma dispensação do CEAF e insulina glargina? ► 29/04/2020
- Como editar uma dispensação do CEAF e insulina glargina? ► 29/04/2020
- Como alterar o prescritor após o registro da dispensação do CEAF e insulina glargina? ► 06/05/2020
- Como excluir uma dispensação do CEAF e insulina glargina? ► 30/04/2020
- Como adicionar guichê para sair no recibo de medicamentos? ► 06/05/2020
- Como reimprimir ou consultar o Recibo de Medicamentos de uma Dispensação do CEAF e insulina glargina já registrada? ► 07/05/2020
- Como salvar o recibo de medicamentos do CEAF e insulina glargina em formato PDF? ► 07/05/2020
- Como configurar a impressão do recibo de medicamentos da dispensação do componente especializado e insulina glargina em duas vias numa mesma folha? ► 07/05/2020
- Como realizar a impressão do LME ou reimpressão da 2° via do LME? ► 07/05/2020
- Como realizar o download do histórico de dispensações por paciente do componente especializado e insulina glargina? ► 17/04/2020
- Como emitir o relatório agendamento de retorno do paciente para dispensação do componente especializado e insulina glargina? ► 08/05/2020
- Como verificar o histórico de dispensações no SIGAF? ► 05/04/2021
- Como orientar o paciente a verificar o andamento de sua solicitação de medicamentos do CEAF e a disponibilidade deste no estoque? ► 08/06/2020
MONITORAMENTO
~ Escrituração Eletrônica de Medicamentos da Portaria 344/98 ~
- Como cadastrar meu estabelecimento para controle das substâncias antimicrobianas e dos medicamentos da Portaria 344/98? ► 06/04/2021
- Como iniciar a escrituração eletrônica e encerrar os livros físicos de controle especial? ► 19/03/2021
- Como solicitar cadastro de nova autoridade sanitária no SIGAF? ► 29/03/2021
- Como identificar o estabelecimento que será fiscalizado? ► 19/03/2021
- Qual a diferença de inventário da Portaria 344/98 e Antimicrobianos e o Inventário Físico? ► 19/03/2021
- O que é a Abertura de Inventário (Portaria 344/98 e Antimicrobianos)? ► 19/03/2021
- O que é Fechamento Inventário (Portaria 344/98 e Antimicrobianos)? ► 19/03/2021
- Quando realizar o Fechamento Inventário (Portaria 344/98 e Antimicrobianos)? ► 19/03/2021
- Como emitir o documento gerado na abertura ou fechamento de inventário? ► 19/03/2021
- Quais os relatórios que podem ser utilizados durante a fiscalização da escrituração eletrônica? ► 22/03/2021
- Como acessar o Relatório de Movimentação de Itens Sob Controle Especial? ► 22/03/2021
- Como acessar o Relatório de Dispensação de Itens Sob Controle Especial? ► 22/03/2021
- Como acessar o Relatório de Dispensação de Talidomida? ► 22/03/2021
- Como acessar o Relatório de Ajuste de Estoque? ► 22/03/2021
- Como acessar o Relatório de Posição de Estoque Atual? ► 22/03/2021
- Como acessar o Mapa Trimestral Consolidado (Talidomida)? ► 22/03/2021
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- Como acessar o Relação Mensal de Notificação de Receita “A” (RMNRA)? ► 22/03/2021
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- A dispensação não está aparecendo na Relação Mensal de Notificação de Receita A/B2 e ou no Mapa Trimestral Consolidado (Talidomida) ► 15/12/2023
WEBSERVICE
~ Sistemas Municipais ~
- Como verificar a numeração CATMAT de um medicamento para a integração (werbservice) municipal? ► 18/05/2020
- Como verificar a numeração CATMAT de um produto para a integração (werbservice) municipal? ► 20/05/2020
- Posso utilizar outro sistema de informação que não seja o SIGAF? ~ Disponível em Breve, mas consta no menu Webservice ~
- Como envio os dados do meu sistema próprio para o SIGAF? ~ Disponível em Breve, mas consta no menu Webservice ~
~ Hórus ~
- Como funciona a integração entre o SIGAF e o Hórus? ~ Disponível em Breve, mas consta no menu Webservice ~
- Posso utilizar o Hórus no lugar do SIGAF? ~ Disponível em Breve, mas consta no menu Webservice ~
MGAPP E PORTAL CIDADÃO
- O 155 Farmácia de Minas acabou. Existe outra opção para que o paciente consiga obter essas informações sobre medicamentos? ► 06/06/2019
- Como orientar o paciente a verificar se um medicamento está contemplado na Relação Estadual de Medicamentos (REMEMG) no MGApp? ► 08/06/2020
- Como orientar o paciente a verificar o andamento de sua solicitação de medicamentos do CEAF e a disponibilidade deste no estoque? ► 08/06/2020
- O que o paciente deve fazer caso tenha um problema na utilização do aplicativo MgApp, como erro nos dados cadastrais, dificuldade de acesso, etc.? ► 06/06/2019
INCENTIVO FINANCEIRO PARA CUSTEIO DA REDE FARMÁCIA DE MINAS
- Como é realizada a análise de indicadores utilizando os relatórios do SIGAF? ► 03/12/2020
- Não concordo com o valor disponibilizado, o que fazer? ► 03/12/2020
- Meu município fez aquisição própria de medicamentos, o que fazer? Devo comprovar algo? ► 03/12/2020
- Meu município não aderiu a ERAF, o que fazer? Devo comprovar algo? ► 03/12/2020